Ayuda y preguntas frecuentes

¿Puedo no imprimir la entrada y enseñarla en el móvil?

Sí, mientras nuestro lector pueda leer el código QR o el código de barras. De todas formas recomendamos llevarla impresa.

¿Dónde recibiré la entrada?

En el correo con el que te registraste. IMPORTANTE: si no la ves en la "Bandeja de entrada" comprueba el "Correo no deseado".

¿Tendré siempre accesible mis entradas?

Sí, en tu zona privada tendrás un listado de las entradas compradas. Siempre que te hayas registrado.

¿El pago es seguro?

Totalmente, el pago se realiza por pasarela de pago REDSYS totalmente segura con entorno https. Al igual que madnesslive.es.

¿Cómo realizo el pago?

Se acepta el pago con las siguientes tarjetas: Tarjeta de Crédito, Visa, y Mastercard.

A través de este medio de pago, el cliente será redirigido a la pasarela de pago Redsys, donde tendrá que facilitar su número de tarjeta, la fecha de caducidad y su número CVV. En ningún caso se facilitarán estos datos a MadnessLive.

Me he equivocado al comprar una entrada para una ciudad ¿me la podéis cambiar?

No, FÍJATE MUY BIEN PARA QUE CIUDAD COMPRAS LA ENTRADA. No realizaremos devoluciones para compras equivocadas.